Política de devoluciones

Última actualización: 07 de julio de 2021
Política de devoluciones

Todos los términos definidos que se utilizan a continuación tendrán los significados establecidos en nuestros Términos y condiciones. Ver [ Términos de servicio ].

Cancelaciones de pedidos

Los pedidos que envía en línea se procesan de inmediato y no se pueden cancelar, y es posible que deba esperar hasta que reciba la mercancía para devolverla.

Devoluciones

Una vez que se le entrega un artículo de mercancía, puede devolverlo dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Para ser elegible para una devolución, su mercancía debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que la recibió y debe estar en el embalaje original.  Nuestra política de devoluciones no se aplica a los siguientes productos: [artículos en oferta o con descuento, tarjetas de regalo, artículos personalizados, productos perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas, ropa íntima, productos sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables] [incluya cualquiera que sea aplicable].  Estos artículos no son elegibles para devolución, reembolso o cambio.

Transporte

Para iniciar una devolución, envíenos un correo electrónico a 2bruhzmedia@gmail.com.  Requerimos un recibo o comprobante de compra para acompañar su devolución.

Toda la mercancía devuelta debe enviarse a 24010 NE Treehill Dr., Wood Village, OR, 97060.

En el caso de artículos fabricados por un tercero y revendidos por Nosotros, no devuelva dicho artículo al fabricante.

Usted es responsable de pagar todos los costos de envío de su artículo devuelto. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo de cualquier envío de devolución se deducirá de su reembolso. Debería considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío para artículos de valor.

Reembolsos y Cambios

Una vez que hayamos recibido su devolución válida, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto y notificarle la aceptación o el rechazo de su devolución.

Si Nosotros aceptamos su devolución, proporcionaremos uno de los siguientes dentro de un tiempo razonable: un cambio de mercancía por el artículo devuelto, un crédito de mercancía no transferible, un crédito a la tarjeta de pago o al método de pago original utilizado para pagar por el artículo, un cheque u otro recurso que determinemos de buena fe es apropiado en las circunstancias.

General

Si no cumple con alguna de las condiciones anteriores, nos reservamos el derecho de rechazar la devolución o el cambio, o de imponer condiciones diferentes o adicionales.